课程分类:人力资源
授课老师:陈进聪
适用对象:高层管理、中层管理、基层主管
课程报价:30000元
会员价格:9.5折
授课时长:2天
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课程收益:
1.使学员掌握有关目标管理及绩效管理的理论和技巧;
2.使学员能够掌握工作目标的计划、分解和下达的方法;
3.使学员能够掌握考核员工的必备技能;
4.使学员掌握为员工制定量化考核标准的方法。
课程内容:
第一单元 企业绩效管理理念
1.绩效管理与绩效考核
2.绩效管理的目标和作用
3.企业绩效管理在世界各国的发展趋势
4.国内企业绩效管理的操作误区
5.HR经理与非HR管理者绩效管理的角色分工
6.绩效管理的核心是什么?
第二单元 如何建立公司和部门的绩效体系
1.从企业绩效目标到绩效系统的建立
2.构建适用企业发展的战略性绩效管理系统模型
3.BSC四维度的策略目标与KPI设计
4.构建部门层面的绩效管理指标库
第三单元 目标管理和四大高效考核办法及工具讲解
1.绩效目标设定
2. 绩效目标目标
3. 绩效目标的格式及运用
4. 绩效目标追踪:个人任务追踪和团队任务追踪
5.尺度评价表法 GRS
6.关键事件法
7.行为观察量表法BOS
。。。
第四单元 绩效管理的流程设计及操作
1.绩效管理流程
2.绩效管理过程中的重点问题
3.如何规避绩效考核中的陷阱
4.绩效考核结果应用
5.如何处理员工反馈与辅导
6.辅导员工个人发展
第五单元 企业绩效与项目绩效
1.企业绩效与项目绩效的关系
2.企业绩效与项目绩效如何统一
第六单元 实操案例讲解、练习及师生现场交流解答
1.某著名制造型企业绩效管理面临着怎样的挑战?
2.分组练习:如何设计销售部、市场营销部、研发部、制造部、采购部和后勤部门的绩效考核指标?
3.案例分享:某知名企业平衡计分卡的部门绩效考核设计方法
4.练习:目标的分解过程
5.练习:目标的标准格式运用
6.北电网络多种绩效考核办法的综合应用
7.某国际知名IT企业的能力模型与使用办法
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