课程分类:运营管理
授课老师:孙瑞
适用对象:企业中高层管理者、后备管理人员、企业内部培训师等
课程报价:15000元
会员价格:9.5折
授课时长:1天
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课程收益:
提高认识:全面认识标杆管理理念及方法体系,理解利用标杆管理工具实现精细化的操作方法及效果,理解通过全面基准创建来实现全员精细化、全环节的降本增效
学到方法:课程重点讲解标杆管理的理念体系与运用方法、解决企业在精细化建设中的具体执行问题,尤其是对标杆管理中“一环四法”的深入讲解和学员现场练习辅导,使企业和学员受益匪浅。
提高能力:课程全程通过大量的案例讲解、互动分析,引导学员突破思维定势、激发潜能、拓宽看问题的视角,培养责任意识、问题意识,提升分析问题和解决问题能力,全面提升个人职业化能力;同时,管理者将能够更深入的思考管理中的问题和不足,去发现和创立更高效、更精细的工作标准(基准),更有效的督导员工完成任务,提高绩效,是绝对的能力课程。
产生收益:课程理论和实践充分结合,在课堂上通过深入的互动分享、课堂练习模拟,使学员在培训现场提出工作改善方案,创建新的岗位标准,并产生降本增效的课堂收益。
课程内容:
第一部分 精细化管理与标杆实践
1、 精细化管理思想的来源
从粗放经营向精细化管理升级
2、 卓越企业的共性分析
案例分享
标准越精细,人的问题越少
3、 标杆管理理念的提出与解析
“标杆”与标杆管理解析
没有精细的标准(基准)就没有精细化的管理
全面推行标杆管理是企业精细化建设的唯一途径
标杆环:立标、对标、达标、创标
4、 标杆管理实践的类型与效能
同业对标的惊人效能
异业对标的革命式突破
第二部分 实现精细化的目标选择与工作事项
1、 明确精细化改善的出发点
精细化对标对什么
2、 全模块的精细化与重点模块选择
哪些工作模块需要精细化
对标分解模块
3、 指标分解
指标体系的意义
从指标对标到精细标准的全面创建
4、 标杆指标如何获取
5、 对标对象的选择
多维对标到全员共建
6、 实施管理层面精细化对标的结构简图
第三部分 标杆管理思维与管理中的主脑问题
1. 发现违背精细化管理原则的问题
解决问题背后的问题
2. 理出管理的主脑问题
什么是主脑问题
标杆(基准)管理是不让问题发生
全员、全环节、全过程的标杆管理
第四部分 标杆管理中的剪刀思维与标杆环的操作流程
1. 突破思维定式
2. 标杆四法之第一法——剪刀思维法
案例互动分析(两天版)
管理者的“缺德”
没有任何借口的高效工作流程标杆——西点剪刀流
3. 剪刀思维法在标杆管理中的作用
剪刀思维法在专项对标中的谱系图应用
第五部分 深度对标——从根本上分析与解决问题的思维路径与方法
1. 案例互动分析(两天版)
2. 标杆四法之第二法——责任层级法
标杆管理的全员责任原则
深度剖析各层级缺失的标准,从根本上解决问题
解决问题的基本步骤
标杆管理的六查六不放过
3. 课堂实战模拟(两天版)
第六部分 指标分解与全方位精细化标准(基准)创建
1. 标杆管理体系的四个层面
2. 岗位标杆基准创建
案例分享
在关键要素中确立可量化的标杆
3. 要素解析
要素的价值与分析
4. 标杆四法之第三法——要素建模法
要素建模思维导图
企业要素建模法实施案例分享(两天版)
4. 课堂实战模拟(两天版)
5. 建立精细化管理核心的标杆(基准)数据库
第七部分 标杆管理的常见误区
1. 关于认识上的误区
标杆是什么\标杆不是什么
标杆管理的核心是什么
2. 执行过程中的误区
对标的终极目的是什么
“标杆化”与一次性工程
第八部分 全面基准创建的协同效应
1. 标杆四法之第四法——协同创标法
企业中哪些方面最需要协同
转“协调”为“协同”
2. 六纵N横标杆指标体系
3. 文化协同——构建组织的创标文化
企业个性化文化建设
各种文化管理工具综合使用
第九部分 企业推行标杆管理工作的实施要点
第十部分 课程回顾
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