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昨天在信越聚合做《如何做一名出色的团队主管》的课程培训,讨论期间有学员问我:为什么同样的管理方法,A和B同时用了之后,结果是:B得到团队成员的认可,则A却原地踏步甚至退步?我的回答是:A并没有理解或掌握此项管理方法。
我曾经讲过一个概念:“管理可以简化,但一定不能简单化”。有些学员只记住了上半句,在团队管理的过程中立刻简化管理了步骤,简化管理程序,简化业务流程,既节约了时间,有降低了成本,但结果却不尽人意,反而使得自己的管理变得越来越糟糕。为什么会这样呢?因为这个学员把“简化不等于简单化”,理解为:“简化等同于简单化”,虽一字之差但结果却相差甚远。可见这个学员并没有理解“管理可以简化,但一定不能简单化”,这句话的真正意思,所以才有此举。其实这样的现象在团队管理的过程中随处可见。
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